自恋的老板阻碍知识流,组织内部合作

admin7个月前男性健康159

自恋是高管的突出特征,大多数人在工作场所看到了证据。

这些人认为他们有优越的信心、智慧和判断力,并将寻求任何机会来强化这些夸大的自我观点并获得钦佩。根据华盛顿大学的新研究,自恋也会在组织内造成知识障碍。

当同一家公司的不同单位共享信息时,它会提高绩效并创造竞争优势。自恋者因为优越感而阻碍这种知识转移,这种优越感导致他们高估了内部知识的价值,低估了外部知识的价值。

UW Foster商学院管理副教授Abhinav Gupta说,许多大公司被人们称为多企业公司,这是一种组织形式,在那里你有公司母公司和子公司。这些公司存在的原因的财务逻辑是,居住在一个单位的知识和技能可以在另一个单位使用。

但古普塔说,各单位之间的合作并不像公司希望的那样多。这项4月4日发表在《战略管理杂志》上的研究表明,高管的某些个性特征——特别是自恋——阻碍了信息的流动。

古普塔说,自闭症影响了人们对与众不同的渴望。这与人们想要为自己获得荣耀有关。我们假设具有这些特征的业务部门负责人会说,‘我们不想与您合作。我们有足够的技能、知识和能力,我们将独立工作。根据我们的研究设计,这一点得到了非常有力的证实。

作者调查了中国一家猎头公司的业务部门,该公司帮助组织招聘人才和寻找技术人员。这些单位必须分享有关建立人才库、识别技能和说服潜在客户接受报价的知识。

研究人员要求单位负责人除其他因素外,对自己的自恋特征、当地市场的环境复杂性以及与其他单位的竞争等进行评级。然后,他们要求代表对从其他单位进口的知识水平进行评级。

自恋是使用自我报告自恋人格清单16项量表来衡量的,该量表显示一对陈述,并要求个人选择最能描述它们的陈述。一对包括我喜欢成为关注的焦点和我更喜欢融入人群。

研究发现,单位头自恋可以阻止知识共享。这种趋势在快速变化或复杂的环境中有所减弱,因为自恋者有借口追求外部想法。但当企业之间竞争激烈时,自恋者更倾向于将自己与其他单位区分开来。

古普塔说,这项研究对公司有多种影响。例如,在填补需要知识共享的角色时,经理可能会注意自恋性格特征的迹象。公司还可以设计一个组织和奖励结构,鼓励现有人员之间的合作。

古普塔说,关于多企业如何创造价值,有两种观点。一个观点是,你想像内部市场一样管理一个组织。所有单位都在积极竞争公司总部的资源,这种竞争是提高绩效的原因。

这项研究有点违背了这种研究。如果您在组织内产生竞争意识,那么这将产生一些下游影响。你将基本上放弃一些基本的知识共享活动。

这项研究由中国国家自然科学基金会资助。

其他合著者是中国民大学的Xin Liu、北京大学的Lin Zhang、山东大学的Changqi Wu和清华大学的Xiaoming Zheng。

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